Knauber Erdgas wird als bundesweit bester Gas-Anbieter getestet

Wir als Bonner Mittelständler konnten uns in einer unabhängigen Verbraucherstudie im Vergleich mit vielen großen Gas-Anbietern behaupten. Im Auftrag von n-tv führte das Forschungsinstitut die unabhängige Studie durch und verglich den Service und die Konditionen von 36 Gasversorgern. Das Ergebnis:

  • Für Verbraucher sind Kostenersparnisse von mehreren hundert Euro pro Jahr möglich.
  • Bundesweiter Testsieger im Gesamtergebnis sowie den Kategorien Service und Ökogasanbieter wurde Knauber Erdgas.

Knauber Erdgas wurde Testsieger in allen drei Kategorien.

Zur Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität

1.106 Testkontakte mit 36 Unternehmen liegen der Studie zugrunde. Relevant waren dabei sowohl der direkte Dialog (per Telefon oder E-Mail), als auch der Informationsgehalt und die Nutzerfreundlichkeit der Websites. Knauber schnitt sowohl in der Kategorie „Gasanbieter überregional“ als auch in der Kategorie „Ökogasanbieter überregional“ am besten ab.
In der Begründung zur Auswahl von Knauber Erdgas als Testsieger heißt es in der Pressemitteilung des DISQ:

„Das Unternehmen (Qualitätsurteil „Sehr gut“) punktete sowohl beim Service als auch bei den Konditionen. Die im Anbietervergleich beste Serviceleistung zeigte sich insbesondere durch die schnelle und kompetente E-Mail-Bearbeitung und die sehr gute Beratung an der Hotline. In der Konditionenanalyse der Gas- wie auch der Ökogastarife überzeugten kurze Vertragslaufzeiten und günstige Preise, die bei allen untersuchten Verbrauchsmengen unter dem Branchendurchschnitt lagen.“

„Das ist ein riesiger Erfolg für unser junges Team“

Carlos Pancho, Verkaufsleiter bei Knauber Erdgas, sagt dazu: „Im letzten Jahr sind wir bereits Service-Bester geworden. Dass wir die Bewertung der Vorjahresstudie noch einmal übertreffen konnten, freut uns sehr. Wir haben erst Mitte 2011 mit dem Vertrieb von Erdgas angefangen – jetzt gelten wir schon als bester Anbieter im Erdgas-Geschäft. Das ist ein riesiger Erfolg für unser junges Team und bestätigt, dass wir mit unserer starken Kundenorientierung den richtigen Weg gewählt haben.“

Unser Tipp

Überprüfen Sie die Konditionen Ihres aktuellen Gas-Liefervertrages. Ein genauer Vergleich lohnt sich, denn häufig kann man laut der DISQ-Studie mehrere hundert Euro einsparen.
Knauber Erdgas macht Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.  www.knauber-erdgas.de
Ein Video zur Dokumentation der Verbraucherstudie finden Sie auf
http://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Wer-sind-die-besten-Gasanbieter-article14997876.html



Kommentare

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

*

*

CAPTCHA-Bild

*